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南京建成“多表合一”,惠及213个小区

类别:业内要闻      出处:网络      发布于:2019-01-25 16:13:51 | 182 次阅读

       12月3日,江苏南京雨花新村小区居民冯蕾到雨花供电营业厅交电费时,发现营业厅里多了一台小巧的自助交费机,不仅可以交电费,还能一并交水费和燃气费。

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  11月30日,南京“多表合一”信息采集示范区顺利通过国家电网专家组现场评价验收。目前,在市区4家供电营业厅、南京水务集团营业厅、3家试点小区,以及“我的南京”APP上均可实现水电气“一站式”自助交费。

  为方便居民缴费,供电公司营业厅设立“水、电、气缴费”窗口,与电费窗口成为一体化收费窗口,推进一站式服务模式。针对水、电、气营业交费网点覆盖不足问题,供电公司通过江苏电力微信公众服务平台向用户开放水、电、气用能信息实时查询,并在示范小区装设便民服务终端,实现多表综合查询和自助缴费。通过线上线下“一键式查询、一站式交费、多单合一”智能服务,全市公共服务水平和群众满意度显著提升。

  通过“多表合一”建设,电、水、气、热企业可以统一整合缴费、服务资源,不需再开发、部署、维护各自独立的抄表、收费系统,从而大幅缩减人员、系统和维护支出,节约了全社会的公共资源。据测算,仅今年计划实施的3万客户,就可以为水、气、热等相关企业减少系统开发和安装调试费用1000万元,每年还可减少运维及流量费230万元。




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